1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, onaybelgelendirme.com (“site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kullanıcıların haklarını ve veri güvenliğini nasıl temin ettiğimizi açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Onay Belgelendirme Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti.
Adres: [Şirket Adresi]
E‑posta: [e‑posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]

3. Kişisel Veri Türleri ve Kaynakları

Toplanan veriler aşağıdaki kaynaklardan elde edilir:

• Ziyaretçi formları (iletişim formu, talep formu)

• Site çerezleri ve analiz araçları

• E‑posta mesajları

• Kamuya açık veya kullanıcıdan alınan bilgiler (isim, e‑posta, telefon, kurum adı, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, işlem kayıtları vb.)

4. Veri İşleme Amaçları

Veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişime geçmek ve destek sağlamak

• Hizmet taleplerini değerlendirmek ve teklif sunmak

• Site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklere uyum

• Kullanıcı onaylarına dayalı olarak pazarlama ve bilgilendirme

5. Hukuki Dayanaklar

Veri işleme işlemleri Türkiye’de yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde;

• Açık rıza (örneğin pazarlama iletişimi)

• Sözleşmenin ifası (hizmet sözleşmeleri)

• Mevzuattan doğan yükümlülükler

• Meşru menfaat (örneğin güvenlik, sistem bakım, trafiğin yönetimi) çerçevesinde yürütülmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Veriler;

• Grup şirketleriyle

• Hizmet tedarikçileri (hosting, bulut, analitik, iletişim altyapısı)

• Kanundan doğan yükümlülüklere uyum ve resmi merciler
  aktarılabilir. Aktarımda gerekli güvenlik önlemleri alınır.

7. Çerezler (Cookies)

Site, ziyaretçilerin site deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

• Zorunlu çerezler (site işlevselliğini sağlamak için)

• Analitik çerezler (Google Analytics vb.)

• Pazarlama çerezleri (yeniden hedefleme, reklam gösterimi)
  Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından yönetebilir, ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması site işlevselliğini kısıtlayabilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin korunması için teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

• Verilerin şifrelenmesi (SSL/TLS)

• Erişim kontrolleri, yedekleme, veri anonimleştirme

• Personel gizlilik eğitimi

• Güvenlik denetimleri ve sızma testleri

9. Veri Saklama Süreleri

Veriler, işleme amaçları sona erene kadar veya yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Talepler doğrultusunda gereken durumlarda anonimleştirilir ya da silinir.

10. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında;

• Erişim hakkı

• Düzeltme hakkı

• Silme hakkı (“unutulma hakkı”)

• İşlemenin kısıtlanması

• Veri taşınabilirliği

• Rıza geri çekme

• İtiraz hakkı
  Hak talepleriniz için yukarıda belirtilen iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.

11. Pazarlama İletişimi

E‑posta veya telefon ile gönderilen pazarlama içerikleri için kullanıcının açık rızası alınır. İstenmeyen iletimlerde kullanıcılar kolayca abonelikten çıkabilir.

12. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncellemeler politikanın yayımlandığı sayfada tarih belirterek duyurulacaktır. Önemli değişikliklerde ayrıca kullanıcı e‑posta bildirimleri yapılabilir.

13. İletişim

KVKK kapsamındaki tüm başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

Onay Belgelendirme Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti.