✅ ISO 20000 Nedir? Nasıl Alınır?

?️ ISO 20000 NEDİR?

ISO 20000, bilgi teknolojileri (BT) hizmetlerinin kalitesini artırmak ve sürekli iyileştirmek amacıyla oluşturulmuş BT hizmet yönetim sistemi standardıdır.
IT hizmeti sunan şirketler, yazılım firmaları ve kurumsal bilgi işlem departmanları için uygundur.

✅ ISO 20000 Belgesi Almanın Faydaları

• BT hizmetlerinin kalitesi artar

• Müşteri memnuniyetinde artış

• Hizmet kesintileri azalır

• Süreçler standardize edilir

• BT yönetiminde şeffaflık ve kontrol sağlanır

• Kurumsal rekabet gücü yükselir

?️ ISO 20000 NASIL ALINIR?

1. BT hizmet süreçlerinin analizi

2. BT politika ve prosedürlerinin oluşturulması

3. Uygulama ve performans takibi

4. İç denetim

5. Belgelendirme denetimi

6. Sertifika teslimi

? İLETİŞİM

Onay Belgelendirme Danışmanlık Ltd. Şti.
? +90 216 606 32 16 | ✉️ info@onaybelgelendirme.com

iso 20000 nedir, bt hizmet yönetimi, iso 20000 belgesi nasıl alınır, it hizmet yönetimi, iso 20000 danışmanlık firmaları, bt hizmet kalitesi, kurumsal it yönetimi, iso 20000 eğitimi, iso belgeleri